外壁塗装のクレームが起きないために良い業者を選ぶには

自宅の外壁の塗装が剥がれているから塗装をお願いしたい。

でも、外壁塗装ってクレームが多いんじゃないの？と気になっていませんか？

リフォーム依頼をしたものの、施工内容がひどい、追加料金を多く取られたなどのクレームが寄せられている業者は数多く存在するのも事実。

もし自分がそんな業者にあたってしまったら……と思うと不安になりますよね。

ここでは外壁塗装でクレームを起こさないための業者選び方法についてご紹介します。

クレームなしできちんとした施工をしてほしいと考える人におすすめの情報をご紹介しますので、ぜひ参考にしてくださいね。

外壁塗装で多いクレームとは？

外壁塗装ではさまざまなクレームが寄せられます。

これらのことがあります。

この中でも塗装後の色の相違が最も多いようです。

施工前に業者と依頼者でカラーの打ち合わせを行いますが、この打ち合わせが不十分だと施行後にクレームとなることがあります。

また施行中に業者が大声で話していたり、塗料のニオイによって住民がストレスを感じることも。これは業者側の不備であることが多いでしょう。

打ちあわせ時には追加工事は必要がないと判断されていたのに、施行中に急に追加工事が必要となることもあります。

これは打ち合わせ前の修理部分の点検に不備があった可能性が高くなります。

また予定スケジュールの遅れに関しても業者側に不備があるといえるでしょう。

塗装後の色ムラや剥がれに関しては施工不備とみなされます。

クレームの多くは業者側に不備がある場合です。時には依頼者側に問題があることもありますが、大体は業者選びに失敗したためのクレームだといえます。

外壁塗装でクレームが起きない業者の探し方

外壁塗装で起こりうるクレームにはいくつもの事例があります。

不満があればクレームをいれるのは当然ですが、できればクレームなしで円満に施工してもらいたいですよね。

クレームなしで施工をしてもらいたいのであれば業者選びを慎重に行うことがおすすめ。

打ち合わせをしっかりしてくれる、何かあればすぐに対応してくれる、丁寧な施工をしてくれる業者を選ぶようにしましょう。

すべて揃った業者を探すには業者の評判を見ることが一番です。

施工業者紹介サービスを利用すれば良い業者をいち早く見つけることができるでしょう。

紹介サービスは独自の基準を満たした業者しか登録できませんし、実際に利用していた人の口コミも掲載しています。口コミ内容が悪い業者は登録解除するため、評判の良い業者だけを紹介してもらえるでしょう。

後ほど紹介サービスに関してもご紹介しますので、外壁塗装を円満に行いたい人はぜひ参考にしてくださいね。

外壁塗装ってどこに頼めばいいの？

外壁塗装って誰に頼めばいいか分かりませんよね？

訪問販売で塗装を勧めるセールスマンって
本当に信用できますか？

悪質な訪問業者によるトラブルが多数報告されています
よく知らない会社に依頼するのは危険です！

じゃあ家を建てたときのハウスメーカーにお願いする？
でも塗装業者の違いなんて自分ではわからないし、見積りがとっても高いけど、これって相場なのかなぁ？

そんな時は、まずはネットで比較・検討しましょう。

外壁塗装は比較して決めるのが鉄則！

業界最大級の外壁塗装業者紹介サービス、ヌリカエがおすすめです。

WEBサイトで都道府県、家の面積、築年数、家の状態（ひび割れなどの有無）、メールアドレスなどを入力すると近くの優良業者の見積り価格を知らせてくれます。

ヌリカエなら問い合わせから工事契約・着工まできちんと見積もりをしてくれて契約まではお金がかからないので安心して進められます。

ヌリカエは、簡単な質問に答えていくだけで、外壁塗装の相場を教えてくれるのです。

約１分ほどで完了します。

スマホからでも簡単にできるので既に１００万人も利用実績がある人気のサービスです。

金額の安い業者が一目瞭然！

1社だと見積もりを取っても結局何が良いのか分からないけど同じ条件で複数社から見積りをもらえばどこが安いかも分かりますよね？

でもいくら安くても質が心配？？ということも考えられますよね？

でも安心してください！

ヌリカエは、口コミの悪い会社や知識・経験・実績不足の会社とは提携していません。

厳しい審査を通過した優良業者のみを第三者機関として公平な立場で紹介します。

あなたに合った施工業者を紹介してくれますので
むやみやたらに施工業者から営業電話が来ることはないのでご安心下さいね。

もし紹介してもらった業者が良くないという場合でもヌリカエは、業者への断り連絡も代わりにしてくれます。

ヌリカエはこれまで45万人以上も利用されていて、他社から見積もりを受け取っている方も多く利用しています。

でも、最初に家を建てた建築会社が定期的に連絡が来きますよね。

別の会社と契約済みの方も大丈夫です。

家を建てたところでずっと外壁修理を行わないといけないわけではありません。

料金や対応が良かった施工業者をあなたが決めればいいのです。

インターネットで実際に利用した方々の口コミ

納得できる業者が見つかった

ヌリカエで5社ほど紹介してもらいました。それぞれの業者さんから話を聞いて最終的に一番大きそうで、長く見て得だと思える業者さんに頼みました。

女性３０代 築13年

地元の業者を選べた

地元で口コミが星３つ以上ある業者を中心にピックアップしました。

インターネットのおかげで、候補が一つに絞られました。

男性３０代 築10年

自分に合った業者が見つかった

インターネットで見積もりをとったところ、それほど金額に差はありませんでした。
担当者に来てもらって、実際に話をしてから再度見積もりをつくてもらったのですが、最終的には金額ではなく、担当者が良さそうな人のところを選びました。

女性４０代 約10年

予算より安い業者を選ぶことができた

ヌリカエから無料見積もりを３、４件の業者から取り寄せて情報収集をしました。

話を聞いて一番合ってる業者を選ぶことができ、予算も当初より安く抑えることができました。

男性５０代 約20年

ヌリカエはこんな方におすすめ！

匿名で料金の確認ができますので、どのくらいで外壁塗装ができるのか、まずは「ヌリカエ」でどのくらいの料金でできるか確認してください。

入力は1分ほどで終わります。